адекватно;
- используйте вежливо-пренебрежительный тон. Ах, он принял это на свой счет, напомните, что у вас помимо него еще 20 (30, 40, 50, ...) сотрудников и нет времени на "китайский церемониал";
- презрительные оттенки в голосе. А что он ожидал, если благодаря ему снижается общая производительность труда в коллективе;
- частые вызовы "на ковер". А куда деваться - вам приходится тратить свое драгоценное время на этого чудо-работника, кто-то же должен его курировать;
- частые звонки на его служебный телефон по любым незначительным поводам. Заодно поинтересуйтесь, когда он выполнит то или иное задание, неужели опять "срывает" сроки выполнения?
- делайте неожиданные перерывы - неделю "изводите" его, а потом несколько дней вообще с ним не общайтесь;
- меняйте тактику, будьте неожиданными в своих "карательных" действиях.
Действуя такими методами можно любого человека довести до нервного истощения. Неужели ваш Иван Иваныч - непробиваемый?
Кого люблю - балую!
Еще один метод воздействия на человеческое сознание - зависть. Делаем так, чтобы неугодный сотрудник почувствовал себя ущемленным и начал завидовать более успешным коллегам. Предлагаю следующий вариант:
- издайте распоряжение, согласно которому каждые две недели будут выбираться три лучших работника коллектива, которых вы будет премировать дополнительно;
- создайте стенгазету, которая будет расположена на самом видном месте;
- публикуйте на стенгазете каждые две недели лучших работников с хвалебными отзывами, а также мини-статьи о трудовых буднях коллектива, в которых будете порицать нерадивого сотрудника;
- устраивайте публичные награждения лучших работников и проводите устные собрания с предложениями об увеличении производительности труда коллектива (не забудьте отметить низкое качество работы Иван Иваныча).
Подобными действиями вы еще раз наступите на "больную мозоль" неугодного работника и намекнете ему об уходе из вашего успешного общества, т.к. он сам должен видеть, какие молодцы - все остальные и как он всех подводит. Должна же быть совесть у человека!..
Просим подвинуться!
Или игра на тонких струнах
Грамотный руководитель должен быть отличным психологом, поэтому не пожалейте времени и денег - пройдите соответствующие тренинги или курсы, не пожалеете! Игра на "тонких струнах" человеческой души всегда дает результат. Вы не можете сказать, что это нехорошо и непорядочно. Раз вы взяли в руки эту книгу, значит вы готовы отступать от общепринятых стандартов. Креативный руководитель проявляется не только в объемах выполненных сотрудниками работ, но и в том, какими порой неожиданными методами он этого добивается.
В данном случае вы добиваетесь увольнения сотрудника, которого вы по тем или причинам не можете уволить за несоответствие должности. Он должен уйти сам. Попробуем отыскать еще пару слабых местах в его обороне.
Один из вариантов - заставьте его почувствовать себя несостоятельным, неудачником. Устройте в вашей фирме месяц соревнований. Объявите условия - кто и что, в каких объемах должен выполнить, чтобы стать лучшим. Сделайте троих - победителями, а всем остальным, естественно, кроме неугодного вам, дайте поощрительные грамоты. А потом со скорбным видом объявите, что Иван Иваныч провалил конкурс. Это будет неплохим ударом по самолюбию. Человек расстроится, а вы его еще дополнительным объемом загрузите. Интересно - кто выдержит такие изощренные издевательства?
Другой вариант - создайте график отпусков для ваших сотрудников, а Иван Иванычу устройте отпуск в самое неудобное для него время. Срыв намеченных планов отдыха (да еще с такой нервной работенкой) "доводит до белого каления" и не таких людей.
Третий вариант - если ему в работе позарез необходимо пользоваться Интернетом, сделайте ему доступ с ограничением скачиваемой информации, чтобы ему постоянно приходилось вас просить об увеличении объема. Подобное действие мешает в работе и помогает вам в борьбе со своим сотрудникам, т.к. вы легальным способом мешаете ему работать.
Четвертый вариант - периодически переселяйте вашего нелюбимого сотрудника с одного рабочего места на другое. Вы вправе определять рабочие места сотрудника, а для него это будет дополнительным психологическим дискомфортом.
Теперь вы поняли, как простой игрой на чувствах, можно запросто довести любого сотрудника до такого состояния, что он сам с величайшей радостью напишет заявление об уходе?
Главное правило - не навредить!
Вот не любите вы этого сотрудника! И точка.
Хорошо, это ваше право. А вы уверены, что предугадали все последствия от ваших действий. Уволите вы неугодного сотрудника - что дальше?
Прежде, чем избавляться от нелюбимых работников:
- подберите ему соответствующую замену. Ведь какую-то работу он все же выполняет и скорей всего немалую, раз вы со всеми письменными заданиями до сих от него не избавились. Значит, он "тянет" свою работу. Вы уверены, что другой сотрудник осилит подобное, что избавившись от своей "головной боли" не останетесь "у разбитого корыта";
- постарайтесь использовать своего Иван Иваныча по максимума, ведь новому человеку на его месте еще придется осваиваться, а работа "стоит на месте" и конкуренты "не спят";
- наверняка у вашего увольняемого сотрудника есть так называемая клиентская база, люди из крупных и не очень компаний, с которыми он общается, представляя ваши интересы. Возьмите все телефонные номера и во избежание недоразумений начните представителей крупных компаний "передавать" другим своим подчиненным, не надейтесь на совесть своего увольняемого сотрудника;
- представьте, какие проблемы могут возникнуть в связи с увольнением сотрудника и придумайте соответствующие "контр-ходы".
Ответный удар непредсказуем
Уволенный человек может больно "укусить" без обращений в суды и прочее, действуя вашими же приемами.
К примеру, нестандартные ответы на обиду:
- уволенный Иван Иваныч может позвонить по телефону службы доверия и заявить, что вы вместе с вашим заместителем употребляете наркотические вещества. И не факт, что будет доказано, что позвонил именно этот человек, он может и "сухим выйти из воды". А вот нервы вам помотает и тень на репутацию бросит;
- узнает, где вы живете и проколет ночью шины вашего автомобиля или испачкает вам входную дверь;
- узнает, где учится ваш ребенок и любыми методами "очернит" вашу репутацию в глазах преподавателей этой школы.
Это всего лишь несколько приемов нестандартного ответа уволенного сотрудника.
Обиженный человек может и передать всю базу данных вашим конкурентам или "пустить" вирус по локальной сети, который уничтожит половину данных, "даст наводку" налоговой о процветании "черной" зарплаты. И то, и другое отрицательно скажется на делах компании.
Все ходы предугадать невозможно, от всего обезопасить себя нельзя. Поэтому проще расставаться с людьми по-хорошему, пусть невыгодно в денежном плане, но зато поможет избежать лишних проблем.
Ведь вся эта нервотрепка сказывается не только на неугодном сотруднике, но и на вас. Нельзя постоянно находиться в таком напряжении, так и до больницы недалеко. Недаром говорят: "Худой мир лучше доброй ссоры".
Заключение
В нашем мире все непостоянно, сегодня ты "на коне", управляешь собственным предприятием и являешься "хозяином вселенной". А завтра ты можешь разориться и стать рядовым человеком, который должен работать с "с утра до вечера", чтобы прокормить себя и свою семью.
И когда ты придешь устраиваться на работу, весьма вероятно, что тот самый уволенный тобой Иван Иваныч - директор крупного предприятия, имеющий большое влияние в вашем городе. Такова жизнь, она непредсказуема и богата на такие иронии судьбы.
Случается, что человек, которого ты презирал и "ни во что не ставил" добился гораздо большего результата, чем ты и даже благодарен тебе за то, что когда ушел из твоей компании... Иногда мы, играя в "больших начальников" забываем, что все мы под небом ходим и неизвестно, что день грядущий нам готовит.
Чисто с прагматической точки зрения считаю, что расставание должно быть таким, чтобы, встретившись 10 лет спустя, можно было вновь продолжить деловые отношения или использовать "старые связи". Это гораздо выгоднее, чем, живя одним днем - "сжигать за собой мосты".