Заметка «Будни управляющей компании или не бросайте своих жабок»
Тип: Заметка
Раздел: О людях
Автор:
Оценка: 5
Баллы: 2
Читатели: 64 +2
Дата:

Будни управляющей компании или не бросайте своих жабок

Вчера приходит вечером новая собственница.
-Добрый вечер! Я пришла к Вам знакомиться!
-Добрый вечер! Проходите пожалуйста.
-Вот я где только не жила и где только не ездила, но такого бардака как здесь еще не видела!
(Хорошее начало знакомства)
- Можете подробнее описать проблему? В чем именно бардак? И что нужно исправить?
-Конечно могу! Полы не моют каждый день возле квартиры!!!
-По договору управления с УК полы моют раз в месяц выше второго этажа и каждый день входные группы первого этажа.
Сейчас идет голосование собственников по вопросу дополнительной услуг и в том числе уборка раз в неделю выше второго этажа.
Если большинство собственников решат, что услуги принять уборка будет раз в неделю. 
-Но мне нужно мыть каждый день! И я где жила это делали!!! так это было даже не в Москве!!! У меня аллергия и я инвалид!!!
Дама долго рассказывала по аллергию..
-Далее по вопросам! Где я могу установить жабку?
-Простите что?
-Где я могу установить жабку с замком?
-Какую жабку и с каким замком?
-Вы что не знаете что такое жабка?
-Нет. к сожалению не знаю.
-Там где мы жили раньше у нас стояла жабка на парковочном месте и никто не мог на него стать!
 А тут мы приехали и возле подъезда не могли припарковаться! Это что вообще за бардак??? Почему столько машин???
-В нашем ЖК, как и во многих других так же, парковочные места размещены согласно проекту.
В проекте не обозначены никакие жабки и так далее. Любой собственник может припарковать автомобиль на любом месте.
-Но мы оба инвалиды!!!
-Инвалидные места тоже предусмотрены и выделены. По закону Вы не можете приватизировать себе место, выделенное для парковки инвалидов.
Любой человек имеющий подобную льготу может приехать на своем авто и припарковаться на таком месте, если у него есть для этого основания.
Даже если он не проживает в данном ЖК.
-Ну это бардак какой то!!! И что мы должны парковаться не возле подъезда??? А тем более тут будут стоять те, кто даже не живет???
-На парковочных местах могут стоять все желающие. На местах для инвалидов те, кто имеет на этого право. Если человек стал на место для инвалидов и не имеет 
на это оснований, его машину эвакуируют. Он заплатит штраф.
-И что я должна целый день охранять место возле подъезда ??? Почему просто нельзя поставить жабку???
-Это запрещено законом.
-Там где я жила у меня стояла жабка!!! Бардак и произвол!!!
(очень хотелось спросить- зачем Вы бросили свою жабку и приехали в Москву? Да еще и в дом где 980 квартир? Но я же "клиентоориентированность"!

 
  
Реклама
Обсуждение
12:21 21.03.2025(1)
Читаю иногда, что происходит у вас в УК и стараюсь понять обе стороны. 
По своему понять, чтобы понять ваши рассказы о людях.
О парковке: сколько в вашем доме квартир и сколько стояночных мест у дома? 
Хотелось бы это знать для продолжения разговора. Потому, что конфликтов не должно быть априори, если они не заложены изначально проектировщиком.
13:01 21.03.2025(1)
УК работает согласно договора управления и приложений к нему. На самом деле руки связаны у УК практически во всем. 
УК принимает то, что дали и обслуживает места общего пользования.
Проекты делает застройщик, в которых закладывает  благоустройство.
Тут вопрос о хотелках некоторых жителей.
Многие считают себя царями и царицами.
13:02 21.03.2025(1)
Если можно, ответьте на вопрос - остальное потом, с вашего разрешения.
Сколько квартир и паркомест?
17:51 21.03.2025(1)
880 квартир, около 200 парковочных мест.
20:38 21.03.2025(1)
Тогда конфликт заложен природой проектирования, а вы заложники обстоятельств, касаемо паркомест.
880 квартир? - приличные поступления от жильцов за год. Думаю, за эти деньги каждого жильца надо на руках носить, еще и кофе предлагать у лифта - ОНИ платят деньги и вправе интересоваться, чем угодно. 
20:48 21.03.2025(1)
 У наших собственников минимальный тариф с минимальным набором услуг. Не бизнес класс по категории. Эконом. Самая большая дебиторская задолженность по оплате комунальных услуг.20% примерно квартир куплены как вложение денег и люди не платят с формулировкой- я тут не живу! Оплачивать начинают только после получения досудебного уведомления. Поступления все считают, а расходы на содержание? Один двор как половина футбольного поля. Засажен зеленью между прочим. Его нужно поливать, косить, удобрять и постоянно убирать мусор. Постоянно все ломают, вырывают с корнем даже то, что сломать невозможно. Доводчики на дверях меняем 7-10 шт в день. И все считают что им еще кофе должны носить каждое утро при оплате за квартиру в 3500 рублей? Смешно…
21:11 21.03.2025(1)
Я пошутил насчет кофе. А чтоб у жильцов меньше возникало вопросов - информируйте о затратах, это очень помогает в решении многих вопросов. Насчет "не живу" тоже можно понять - правовые вопросы, как правило, не урегулированы в пользу плательщика услуг. Потому и возмущения всегда были, будут, а суд всегда на стороне УК.
Если двор огромен и требует расходов, зачем он УК? Подобных размеров территория может быть передана и местным органам власти, зачем ее содержать жильцам?
Я не знаю, но думаю, что вы к калькуляции затрат не имеете отношение - каждый желает платить за то, что желает, а не за прихоти УК. В этом тоже проблема. 
Странные у вас доводчики по части качества - небось дорогие.
21:18 21.03.2025(1)
Вот Вы пошутили, а собственники нет🤣. Застройщик строит дома с комфортной средой. Чтоб и дворы без машин и зелень с деревьями. Город не стремиться брать на содержание территории пока от них уже в наглую не откажутся. На содержание нужны не только деньги , но и люди… а их катастрофическая нехватка во всех сферах. А тут еще и работать с собственниками нужно. У нас дворники бегают от некоторых активистов. Уже и их достали до печени.
23:12 21.03.2025(1)
Насчет кофе шутил, а насчет территорий - не шучу. Но, если даже есть т.н. комфортная среда - без машин, катастрофы с кадрами не будет, если платить людям. Знаю, о чем пишу. 
Кстати, амортизация заложена в ваших расценках на услуги?
10:26 22.03.2025(1)
Кадры сейчас большая редкость. Хоть сколько плати никогда не бывает много. Веяния интернета наверно...
деньги главный Бог в наше время. Не будут платить по миллиону дворнику и по три миллиона сантехнику и это нужно понимать.
Хотя без них и будет хаос настоящий. Вахтовика не можем найти на две недели... не хотят... зп должна быть 200 тысяч говорят. 
И ходят в поиске... 
10:39 22.03.2025
Хорошие кадры всегда были и будут редкостью
Не в интернете дело, в особых условиях дело и в оплате труда - в нужном месте.
И не платите никому, если нужен бардак или хаос - все в ваших руках.
Доходы у вашей компании хорошие, скорее всего, а люди к вам не идут - не в людях тогда дело.
13:50 21.03.2025(1)
Likin M
У нас тут клиенты со всего мира. Но, китайских раньше не было. Дали китайцам зелёный свет, повалили китайцы. Сперва было тяжко. Слишком менталитет у них... китайский. Потом... Собираемся это мы, манагеры, ведущие те или иные проекты, и обсуждаем. И приходим в обсуждениях к удивительному мнению, что китайцы вовсе не такие уж и плохие, а даже наоборот. Притёрлись мы к ним, а они - к нам. Вот вьеты, те да. Горячие ребята. Арабы, индусы... С этими морока порой. Турки, бывает, отжигают, японцы чудят, французы дуются... Но, в разы хуже всех их вместе и каждого по отдельности угадайте с одного раза, кто. Угадали? Вот именно, наши, доморощенные жабки! На полном серьёзе, вам сочувствую ) 
17:56 21.03.2025(1)
Пришлось работать около 6 лет с китайцами. И в роли подчиненного, в роли заказчика, в роли поставщика.
И, как говорят в Одессе, -это три большие разницы!
Не знаешь какой финт выкинут в следующую зарплату. 
 За четыре месяца прошла с ними все возможные их закидоны.
В итоге " прощупывания" на возможность недоплатить или что-то поменять в процессе научилась пресекать.
И началось счастье!
18:44 21.03.2025(1)
Likin M
Там главное инструкцию к ним прочитать и можно работать. А к нашим - инструкция утеряна. Непонятно, зацелуют ли до шрамов или вцепятся в копчик. А ещё у них Я-центрическое понимание мироустройства ))) 
19:19 21.03.2025
Китайцы всегда оценивают какую еще информацию или выгоду можно из тебя вытянуть, а нашим товарищам ты просто должен по факту!🤣есть такое
Реклама