Заметка «Мы плохие ученики или будни управляющей компании»
Тип: Заметка
Раздел: О людях
Автор:
Оценка: 4 +4
Баллы: 1 +1
Читатели: 32 +25
Дата:
Предисловие:
Сейчас для повышения качества услуг вводится оценки в приложении от собственников для контроля исполнения. Или для лишения премий.
Поживем-увидим.
Истории про оценку 1.

Мы плохие ученики или будни управляющей компании

Ну вот и закончились праздники! Закончились они конечно же раньше, но поделиться впечатлениями могу только сейчас.
Вот есть такие люди странные, которые вечно всем недовольны. Вот ничего не радует их глаз, ничего не радует их сердце. И как сварливая старуха они несут свой негатив в массы.
Получил квартиру собственник 30+ с неопрятной бородкой. Он уже приходил к нам в офис. Тот, который ЦАРЬ самодур! Для которого отмена крепостного права стала откровением!
Разговаривать может только на повышенных тонах. И, на удивление, он даже не знал о том, что крепостное право отменили, для него это стало откровением наверняка!
Каждый день от него «прилетает» несколько заявок. По поводу и без, так сказать.
Ему показалось что столб вот-вот упадет!
-Исправьте срочно!
Неправильно и не в то время дворники почистили снег!
- Перечистить как положено!!!
Опять-таки в холле неправильно и не в той последовательности размещены уведомления!
-Разместите как положено!!! (информационный стенд не того формата для него, а стенды стандартны во всех локациях).
 Слишком долго работало оповещение пожарной сигнализации! А работало согласно регламенту.
У клининга неправильная швабра!!! Но это УК вообще не регулирует. Да и какая разница, главное чтоб мыли хорошо.
На любую заявку комментарий – слишком долго думали!!! Или -Слишком долгий ответ!!!
В общем угодить за 2 месяца владения квартирой пока еще не удалось! 
Заявки ежедневно и 1 наша оценка как знамя постоянства. За 10 дней неопрятная бородка написал 38 заявок и поставил 38 оценок 1.
Собственник этот и абъюзер и маменькин сынок и наверно псих одновременно. 
Не берусь ставить диагнозы, но клиника явно присутствует. 
Не знаю живет ли он с какой-нибудь счастливой дамой, но каждый день мы задаемся этим вопросом. 
Что происходит с человеком и нужна ли ему помощь специалистов?
Реклама
Обсуждение
09:17(1)
У клининга неправильная швабра!!!

Кто говорит/пишет "клининг", сразу надо в дурку определить на принудительное лечение,..
11:19(1)
Да мы вообще неправильно все делаем и пишем. 
Неправильно косим траву например:
-не под тем углом
-не по той высоте
-не в то время дня
-колхоз из 90-х
-отмываете деньги
-не столько раз
-не теми инструментами 
-не везде одновременно
Выбрать из предложенных вариантов или добавить свой.
Так же делаются замечания по всем проводимым работам. Для каждого вида работ свой набор вариантов как и что мы делаем неправильно.
Но меня всегда радует количество людей, которые точно знают как не нужно!
14:42(1)
В вашей статье употребление иностранных слов ничем не обусловлено. Зачем вы написали «клининг»?
Вам русские слова надоели?
О чем ваш комментарий? На какой вопрос вы мне отвечаете?
Когда человек сидит, никого не трогает, скорее всего, и его никто не тронет.
Но вы написали заметку для того, чтобы её прочитали и на нее ответили. Правильно?
Может быть, я неясно свою мысль изложил. Но меня больше всего в вашей заметке напрягли иностранные слова, для чего они?
Понимаю, что в науке, медицине используют иностранные слова — это термины, без них не обойтись.
Но у вас-то «клининг» ни к селу ни к городу. И у меня сложилось впечатление, что, может быть, собственник прав.
16:31(1)

Должность "уборщица" почему-то считается сейчас зазорным и не престижным. Хотя сути выполняемой работы не меняет.
Сейчас же все менеджеры по чему-нибудь. Сотрудники официально называются менеджер по клинингу. 
И это не мое решение так называть отдел уборки. К селу или к городу нас не спросили и переименовали в "красивое" заграничное слово.
Впечатления бывают обманчивы. По отношению ко всем без исключения. 
16:42(1)
Должность «уборщица» почему-то считается сейчас зазорным и не престижным.

Должность уборщицы и в прежние времена не была престижной.
На мой взгляд, подобные извращения внедряются для того, чтобы деформировать сознание.
Есть методы, как сейчас говорят, переформатировать человека. Особенно просто это стало в связи с использованием интернета и телевидения.
Удачи.
17:05
Престижнее может и не стала, но по оплате вполне ничего себе. От уборщицы много не требуют. У них масса подработок.
Ответственности ноль.
и к сожалению нас уже давно форматируют...и деформируют тоже...
Технологии не меняются, а только способы транспортировки в сознание.
Гитлеру понадобилось всего 6 лет, а ведь интернета у него даже не было.
07:26(1)
Здесь речь не о том убогом. Объюзер он, фрик, или обычный честный идиот - без разницы. Подобные ему встречаются и нередко. Эти субчики нападают исключительно на тех, кто, как они думают, в силу должностного положения или по иным причинам, не могут дать им отпор. Если упрощённо, то отнять у ребёнка конфету он сможет, а вот даже поднять глаза на мужчину - нет.
Речь о той самой бальной системе и её восприятии менеджером управляющей компании. Тут два варианта. Если менеджер адекватный и заинтересован в вас, как в работнике, он задницу вытрет этими баллами. Если же тот настроен на введение штрафной повинности, как отдельной статьи доходов, то ищите себе новое место работы. Как правило, введение системы штрафов приводит к текучке кадров, с чем руководство готово мириться, на фоне понижения затрат на оплату труда работников. 
11:12(1)
Новое место работы не решит в корне ничего. Везде вводится система оценок и на основании этого невыплата премиальной части в определенном проценте. Экономия зарплаты так сказать.
Все мы понимаем - капитализм на мягких лапах ворвался в нашу жизнь уже давно. 
Руководство лояльно относится, тем более сложный объект ( психологически вынести наших собственников тяжело), но есть руководство выше и решают именно они. Мне работать комфортно. 
Коллектив хороший. Не все для меня решает денежная составляющая.
Недавно проходили собеседование несколько специалистов и попали они даже не на самых "весёлых" из наших собственников. 
Как итог отказались от должности с формулировкой - как Вы в этом дурдоме работаете? Я так не хочу!
Хотя у нас процент весёлых не зашкаливает.


 
12:25(1)
В любом случае, всякая бальная составляющая не просто так вводится. 
13:00
Мы же взрослые, прагматичные люди. Всё прекрасно понимаем. 
Видим издалека уже, что все перемены только для того чтоб где-то урезать, а не добавить.
В один карман добавят, а из другого возьмут на законных основаниях.
11:28(1)
Как работник этой сферы, не могли бы Вы ответить на вот такой вопрос?
У нас в Питере вся коммунальная механизация была в распоряжении ЖЭКов - малая техника, трактора.
Нормально убирались дворы и улицы: лопатами дорожки и тротуары, остальное техникой.
С некоторого времени образована единая городская фирма "Чистый город", которая оставила ручные работы в ЖЭКах, а забрала на себя всю технику и её работы.
Централизация и оптимизация, слова благие, но эффект получился, как обычно, обратный, никуда не годный.
С тех пор количество работающей техники на улицах стало меньше, а качество работы резко упало.
В этом году вообще провал, город завален снегом, как в блокаду.
Техники на улицах я вообще не видел, только в бравых репортажах по ТВ. Наледь, колдобы на дорогах и во дворах.
Травмы, переломы (знакомый руку сломал).
Прокуратура и СМИ молчат.
Что происходит и как заставить эту фирму работать?
Пусть хотя бы деньги вернут, если честные.
И ведь в суд на неё не подашь: засмеют.
Что посоветуете?
12:08
 Это скорее вопрос к администрации города. Вы же сами описали проблему- централизация и оптимизация. И как я могу брать на себя ответственность за то, чем я не заведую?
Пишите заявки на уборку с фото.
Но не всегда проводимые работы видны.(говорю это не как сотрудник сферы).
Например в моем родном городе  был выделен дворник один на три дома. Когда он почистит снег и уберет мусор? Он один.
Потому выходили соседи в снегопад сами и чистили двор.(несмотря на то, что платили ЖЕКу). И никого это сильно не напрягало.
Вы должны самостоятельно принять решение судиться или смириться.




Книга автора
Феномен 404 
 Автор: Дмитрий Игнатов
Реклама