Провал Штирлица на атомной станции

Конец XX века, Центральная Азия. Немногочисленный филиал международной компании по разработке специализированного программного обеспечения. В должности старшего менеджера проектов я осуществляю коммуникацию между виртуальной реальностью и осознанным бытием.

Зима. Полдень. Нахожусь на рабочей встрече. По несчастливому совпадению руководителю нашего филиала одновременно присылают два письма: срочно вышлите документы с последними изменениями. Первое - от атомной электростанции, где мы создаем защищенный интранет, другое - от ведущего банка-регулятора, кому делаем информационный ресурс во всемирной паутине.

Воевода филиала решает проявить инициативу. Не уточняя нюансов, через админа получает доступ к моей рабочей папке на сервере и рассылает два пакета документов, не шифруя и перепутав адреса. На АЭС отправляется договор, полное техзадание, смета, графики проплат и, в качестве бонуса отдельным приложением, логины и адреса отдельных модулей и страниц инфоресурса. Больше 150 страниц текста и блок-схем.

В банк отправляется похожий кейс на 250 страницах, но ситуация аларм, так как безопасность интранета АЭС строится по другим принципам, нежели инфопортал банка. Это - полный провал. Даже не скандал, лучше не думать, что это.

Раздался звонок на мой сотовый от девушки-секретаря предправления банка. В ее обязанности входит распечатать корреспонденцию, оформить в папку и передать руководству. Она заметила фатальную ошибку и сообщает:

- Перепутаны файлы АЭС и нашего банка, - вкратце дополняя историей с письмом-запросом.

Приложение, раскрывающее атомные секреты, секретарь удалила из входящей почты. Тотчас звоню на АЭС ведущему специалисту по интранет. Точно, у него в почте лежит информация банку. Извиняюсь. Он удаляет ее на локалке почты и через админа стирает в бэкапе корпоративной сети.

Приезжаю в контору, собираю актуальную информацию на одной странице и рассылаю всем сестрам по серьгам кому что. Банку - вершки и морковку, АЭС - корешки и картошку. Делаю звонок, и по моей просьбе админ удаляет файл АЭС с сервера банка.

Своего руководителя не ставлю в известность об инциденте. К концу рабочего дня он просматривает отправленную почту, видя несоответствие вложенных сообщений адресам, понимает, что за кашу сварил. Репутационные риски для имиджа филиала могут оказаться невосполнимы, учитывая, что на тот момент в производстве находятся два десятка проектов, подобных банку и АЭС. И еще около десятка "соглашений о намерениях" уже подписаны.

Встречаемся, я докладываю, что недоразумение исправлено. Следующим утром в знак уважения и примирения на моем столе в кабинете монитор ViewSonic меняется на 17-ти дюймовый LG Flatron.